지식

게시글은 질문, 답변, 투표, 오픈지식, 라이브 Q&A, 의견, 방명록, 자기소개 등 지식 서비스 내에서 작성되는 모든 글을 의미합니다.

• 1. 도배 복사 게시물

  Daum지식에서는 다른 이용자의 서비스 이용에 불편을 초래하는 도배성 게시글을 등록할 경우, 제재 대상이 됩니다. 아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 동일하거나 유사한 내용의 질문을 연속해서 3개 이상 등록하는 행위
  • 동일하거나 유사한 내용의 답변을 연속해서 3개 이상 등록하는 행위
  • 의미 없는 내용이나 단어를 나열하는 행위
  • 이미 올라온 답변을 복사해서 게재하는 행위
  • 이미 올라온 답변의 일부를 짜집기해서 게재하는 행위
  • 도배의 목적으로 특정 인쇄물의 내용을 나눠서 연속해서 질문형식으로 등록하는 행위

• 2. 불법 행위 게시글

  Daum지식 서비스에서는 현행법상 허용되지 않는 행위를 유도하거나, 홍보 하는 경우 제재 대상이 됩니다. 아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 도박 등의 사행심을 조장하고, 사행성 도박 사이트를 홍보하는 행위
  • 불법적인 다단계 (피라미드식) 영업행위를 권유·조장하는 행위
  • 살인, 마약, 강간 등 범죄행위를 미화하거나, 청탁하거나, 유도하는 행위
  • 주민등록생성기, 카드생성기, 아이템생성기 등 불법 자료를 올리는 행위
  • 불법성 게시물을 게재하고 있는 사이트로 링크를 하는 행위
  • 성범죄를 묘사하거나, 노골적인 성적대화를 주고 받는 행위
  • 매춘, 음란정보, 퇴폐업소, 유흥업소, 윤락업소 등 성적유희 대상을 찾거나 매개하는 행위
  • 불법적인 해킹이나 바이러스를 유포하는 행위
  • 사회적 혼란을 야기시키는 허위 사실을 유포하는 행위
  • 개인의 사생활을 침해하는 행위
  • 이미테이션 등, 불법 제품을 이용자에게 판매하거나 소개하는 행위
  • 장기매매, 대리모 등 신체와 관련된 금전거래를 찾거나 매개하는 행위
  • 부녀자 및 어린이 학대 등 폭력행위를 미화하는 행위
  • 범죄행위의 구체적인 방법을 묘사하여 모방범죄를 유발하게 하는 행위
  • 범죄행위를 자세하게 기술하여 공포심이나 혐오감을 일으키게 하는 행위
  • 범죄 혹은 기타의 부정행위를 권하거나 이에 가담하게 하는 내용
  • 무적차량, 대포통장, 대포폰 등 불법적인 물품 및 명의 거래하는 행위
  • 수면제, 비아그라 등 의사나 관련 기관의 승인 없이 판매 금지된 의약품 거래하는 행위
  • 관리자 또는 직원을 사칭하는 행위
  • 사회적 혼란을 야기시키는 허위 사실을 유포하는 행위
  • 사회적으로 문제시 되는 폭력, 불법자료를 올리는 행위
  • 자살을 미화·권유·조장하거나, 자살 방법을 적시하거나, 또는 동반자살을 유도하는 등의 내용
  • 욕설 또는 언어폭력 등의 저속한 표현으로 불쾌감 또는 혐오감을 불러 일으키는 행위
  • 기타 법률에 저촉되는 게시글을 올리는 행위

• 3. 홍보성, 상업성, 영리추구 게시글

  Daum지식 서비스에서는 지식, 정보 공유의 목적을 넘어 홍보나 영리추구의 목적이 더 강하다고 판단되는 활동을 제재하고 있습니다. 아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 특정 상품 혹은 서비스에 대한 동일/유사한 내용의 게시글을 반복적으로 등록하는 행위
  • 홍보성 답변을 등록, 유도할 목적으로 특정상품, 서비스에 대한 정보와 추천을 요청하는 질문을 등록하는 행위
  • 홍보를 목적으로 특정대상에 대한 유사한 질문을 반복적으로 등록하는 행위
  • 특정 이용자가 서로 상의하여 질문, 답변을 하며 특정 대상을 홍보한 행위
  • 특정 상품/서비스의 명칭, 설명, 장점 등, 홍보 내용을 반복적으로 등록하는 행위
  • 게시글 내에 특정 사이트, 카페, 블로그, 미니홈피, 트위터 등의 인터넷 주소를 반복적으로 등록하는 행위
  • 게시글 및 본인의 ID 등에 연락처 및 신원정보(전화번호, e-mail 주소 등)를 내용을 등록하는 행위
  • 게시글을 통해서 특정 상품을 판매하는 행위
  • 홍보를 목적으로 질문이나 답변 내 닉네임 클릭 유도 문구를 삽입하는 경우

• 4. 음란성, 성인성 게시글

  Daum 지식에서는 19세 미만의 청소년에게 유해하다고 판단되고, 타인에게 수치심과 불쾌감을 주는 음란성 게시글을 제재하고 있습니다. 아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 음란성 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 안내, 링크를 제공하는 경우
  • 남녀의 성기, 음모, 항문 등을 노출시키는 이미지
  • 남녀의 성기, 음모, 항문 등을 묘사 하거나, 남녀, 동성간의 성행위 등을 묘사하는 내용
  • 어린이 또는 청소년을 성 유희의 대상으로 묘사하는 내용
  • 신체의 일부 또는 성기구를 이용한 자위행위를 묘사하는 내용
  • 성 학대, 변태적인 성행위를 묘사하는 내용
  • 착의 상태라고 하더라도 남녀의 성기 등, 민감한 신체의 일부가 근접 촬영된 이미지
  • 예술작품이라고 하더라도 극도로 선정적인 내용을 담고 있는 경우
  • 방뇨·배설시의 오물, 인체에 부착된 오물, 정액 및 여성생리 등을 묘사하여 혐오감을 주는 내용
  • 귀신 사진, 시체 사진 등 혐오감을 일으키는 이미지 수록 및 해당 이미지로 링크시키는 내용
  • 이 밖에 19세 미만의 청소년에게 유해한 내용을 담고 있는 경우

• 5. 악성코드 및 서비스 운영에 피해를 주는 게시글

  Daum 지식에서는 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하고 불편을 끼치는 악성코드 및 시스템 장애 유도 게시글을 제재하고 있습니다. 아래 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 서비스 페이지에 자동으로 악성코드를 실행시키거나 유포하는 행위
  • 서비스 페이지에 특정 코드를 삽입하여 정상적으로 화면이 출력되지 않게 하거나 인위적으로 서비스 화면을 변경하는 행위
  • 서비스 페이지에 사용자가 의도하지 않은 팝업창을 띄우거나, 악성 프로그램이 설치되게 하는 행위
  • 다른 이용자의 순수한 서비스 이용에 방해를 주는 모든 행위

• 6. Daum 지식 서비스 취지에 맞지 않는 게시글 / 장난성 게시글

  Daum지식 서비스는 궁금한 것을 해결하고, 해결해주는 서비스입니다. 이러한 서비스 취지에 부합하지 않는 게시글을 제재하고 있습니다. 아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 행운의 편지 글, 저주 글을 등록하는 행위
  • 질문, 답변이 아닌 하소연성, 비방성 글을 게재하는 행위
  • 특정인을 지칭하여 비방 또는 논쟁성 게시글을 게재하는 행위
  • 지식머니 획득, 혹은 홍보를 위하여 다른 사용자 혹은 특정 사용자 그룹 (카페, 단체 등)과 암묵적 동의, 명시적 합의를 통해 질문, 답변을 하고 채택하는 행위
  • 등업용, 사진공유용 등, 잘못된 카페Q&A 게시판 사용으로 등록된 게시글
  • 번역기를 이용해 내용을 알 수 없는 답변
  • 일반적인 사용자가 그 내용을 쉽게 이해할 수 없는 형태로 작성된 일체의 게시물

• 7. 타인의 지적재산권을 침해하는 게시글

  Daum 지식은 다른 사람의 지적재산권을 침해한 게시글을 제재하고 있습니다. 아래 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 정품 CD를 사용하지 않고 무료 다운로드 등 불법 복제를 권하는 내용
  • 정품 시리얼 번호 공유, CD 키 자동생성 프로그램, 등 불법 복제와 관련된 내용
  • 프리 서버의 홍보 또는 사이트 주소를 공유하는 경우
  • 권리자의 동의 없이 방송, 음원, 영화, 소설, 모바일 게임, 만화 등 타인의 창작물을 복제, 배포, 전송하는 경우
  • 다른 카페나 사이트 게시물을 무단 전제하는 경우
  • 타인의 정보, 이미지, 등을 무단으로 복사, 인용하여 저작권을 침해하는 경우
  • 타인의 권리에 속하는 상표권, 의장권 등을 무단으로 침해하는 내용
  • 신문기사 등, 타인의 저작물을 지식파일로 만들어 배포하는 내용

  자신의 지적재산권을 침해하는 게시글로 저작권의 침해를 받으시는 경우에는 권리침해신고센터 저작권침해 신고를 통해서 문제가 되는 게시물의 복제 전송 중단을 요청할 수 있습니다.
  권리침해신고센터 바로가기

• 8. 그 밖에 명예훼손, 초상권침해, 개인정보침해 게시글

  Daum 지식의 공개된 게시글로 인하여 명예훼손, 사생활 침해, 초상권 침해 등의 피해가 발생할 경우에는 권리침해신고센터를 통해서 문제가 되는 게시글의 차단을 요청할 수 있습니다.
  권리침해신고센터 바로가기

• 9. 카테고리별 질문, 답변 삭제 기준 차등 적용

  카테고리 특성을 반영하여, 카테고리 별로 질문 답변 삭제 기준을 다르게 적용할 수 있습니다. 삭제 기준 차등 적용은 현재 종교 카테고리에 적용되어 있으며, 적용 기준은 아래와 같습니다. 삭제 기준 차등 적용 카테고리는 추가될 수 있습니다.

  • (복사 질문이 아니라도) 동일한 사용자가 내용이 동일하다고 판단되는 질문을 3개 이상 등록할 경우, 도배성 질문의 원문을 남기지 않고, 최초 질문을 포함한 유사 질문 전체를 삭제합니다.
  • (복사 답변이 아니라도) 동일한 사용자가 내용이 동일하다고 판단되는 답변을 3개 이상 등록할 경우, 도배성 답변의 원문을 남기지 않고, 최초 답변을 포함한 유사 답변 전체를 삭제합니다.

Daum 지식에서는 카페와 지식을 이용하는 회원들의 다양한 지식, 정보 공유를 할 수 있게 하기 위하여, 카페Q&A게시판과 지식서비스를 연동하여 서비스 하고 있습니다.
하지만, 카페 회원들이 이를 악용하여, 홍보활동에 이용하거나, 카페 운영자가 게시판 성격을 잘못 규정하여, Daum 지식 운영원칙에 맞지 않는 게시글 유입으로 다른 회원들에게 불편을 주게 되는 경우, Daum 지식 운영자는 원활한 서비스 운영을 위하여 특별한 통보 없이 해당 카페Q&A 게시판을 연동해제(차단) 할 수 있습니다.

• 1. 카페 Q&A 게시판 연동해제 (차단)에 해당 하는 활동

  Daum지식에서는 다른 이용자의 서비스 이용에 불편을 초래하는 도배성 게시글을 등록할 경우, 제재 대상이 됩니다. 아래의 예시를 참고하시기 바랍니다.

  • 카페Q&A의 게시판의 성격 (질문, 답변 공유)에 맞지 않게 사용하는 경우 (등업 게시판, 안부게시판, 사진공유게시판, 카페내의 낙서판 등)
  • 카페Q&A 게시판을 사용하는 카페 회원 중 다수의 이용자가 Daum 지식에 의해 규제 (권고, 경고,이용정지 포함) 를 받게 되는 경우
  • 카페 회원들이 암묵적 혹은 명시적 합의를 통해 카페를 홍보하기로 하고 질문을 도배하는 경우
  • 특정 카페에서 홍보를 목적으로, 게시물마다 카페 홍보 문구를 삽입하는 경우
  • 그 밖에 카페 홍보의 목적으로 Q&A 게시판을 이용하는 경우
  • 그 밖에 카페 회원들의 단체 규제 위반으로 회원 개별적인 제재가 의미 없다고 판단되는 경우

• 2. 카페 Q&A 게시판 연동해제 (차단)의 해제 요청

  카페 운영자는 카페Q&A 게시판 연동해제(차단)에 대한 이의제기를 할 수 있습니다. 이의제기는 카페지기가 할 수 있으며, Q&A 게시판 운영상 Daum 지식 운영원칙을 위배하지 않았다는 것을 알 수 있는 정당한 소명 자료를 지식 고객센터로 접수할 수 있습니다. 고객센터 접수 후에 Daum 지식 운영진 검토 하에 카페 Q&A 게시판 차단을 해제 여부를 결정합니다.

Daum지식 서비스에서는 개인정보 도용으로 인해 발생할 수 있는 계정 소유자의 피해를 예방하기 위해 보안조치를 적용하고 있습니다. 보안조치는 특정 사이트에서 계정정보(아이디, 비밀번호)가 거래되는 것으로 확인될 경우, 타인의 계정정보를 수집 및 이용하는 악성코드로 인해 아이디와 비밀번호가 외부에 노출된 사실이 확인된 경우, 스팸메일 발송, 불법 게시물 작성 등의 위법 행위가 신고 또는 발견된 경우에 적용되며, 명의 도용 의심 사례는 아래와 같습니다.

• 1. 사행심 조장
  • 바카라, 사설토토, 카지노 등 사행성 게임사이트 홍보
  • 한게임 머니상
  • 사기도박장비 / 특수렌즈카드 / 목카드판

• 2. 관계법령 위반 (불법 정보 게시)
  • 대포차 매매
  • 대포통장 매매
  • 대포폰 매매
  • 마권구매대행&판매
  • 핸드폰 소액결제 대출
  • 불법적 각종 서류, 증명서 제작
  • 장기매매 홍보 게시글

• 3. 불법 프로그램 공유 및 거래
  • DB등 각종 DB 판매글
  • 주민등록번호 생성기, 싸이방문자 추척기, 아이템생성기(판매목적)

• 4. 개인정보노출관련
  • 개인통장 & 개인서류 매매
  • 아이디, 주민번호 매매, 개인정보 판매
  • 불법 개인명의 도용 및 대여

• 5. 불법 의약품 게시물
  • 비아그라, 나노파파, 시알리스, 메가젝스 등 발기부전치료제 판매
  • 마약 및 각성제 거래&판매

• 6. 홍보성 게시글 (대량) 게재
  • 불법 사이트 납치
  • 다이어트관련 화이트 폰트 대량게재
  • 전사 공통 기계적 홍보(대량) 목적 스팸 게시물

• 7. 청소년 유해정보 사이트 홍보
  • 성인사이트 및 불건전 사이트 홍보 목적
  • 불건전 만남 사이트 링크

Daum지식 서비스의 삭제 기준에 적용되는 게시물 등록 및 지식검색 네티켓에 어긋나는 행동을 반복할 경우 '안내 → 경고 → 일부제한 → 사용중지 → 영구중지'의 단계로 아이디 규제를 진행하게 됩니다. 규제 단계별 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

• 1. 안내
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