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교보생명 보험 해지 환급금 너무 웃겨요~~~~ㅠㅠ

효리맘 | 2010-01-12 11:03 | 조회 0 | 답변 6

 교보생명은 해약 환급금을 받을려면 직접 방문 해야 한다더군요...

다른 보험사는 실효되면 전화 동의후 바로 입금 해주던데 직장 다니는 맞벌이 부부는 내돈도 못 받는 상황 이예요.

점심 시간에 갈려니 보험사도 점심시간이고 담당 설계사 방문 요청하니 거리가 너무 멀어 엄두도 안나고 내돈을 어떻게 찿아야 되지요?????


  • 터프걸님 10.01.25

    웃기지 말라 그러세요 여태 자동이체로 꼬박꼬박 돈 잘 빼가놓구 해약은 찾아와서 하라니.. 가입할때도 찾아와서 하라그러세요 계약자 명의 통장으로 자동이체 3회 이상 빠져나갔으면 계약자 직접 전화로 해지하고 해약환급금 그 통장으로 받겠다고 하세요 안된다고? 금감원에 민원 넣는다 하세요 얼마전 카드납때문에 교보랑 흥국이랑 금감원에 민원넣었더니 절대 안된다고 오히려 콧대 세우더니 바로 꼬랑지 말던데.. 대한민국엔 정말 안되는 일이 없습니다. 댓글 | 신고
이 질문에 답변하시면 지식머니 5, 채택시엔 30 을 더 드립니다.

메리츠 성태환 | 소개 | 연락처 | 답변

전문분야 : 보험 (2위) | 화재보험 (5위) | 답변 4076 | 채택률 47.6%
본인소개 : "나와 내 가족을 위한"보험 카페운영자 / 상담(메일,카페)은 언제든...

규정이 그렇다고 한다면 어쩔수 없는 것이예요..

 

보통 실효가 되면 질문자님이 말한대로 해결이 되는데.....

 

해약금 받을려면 어쩔수 없이 고객센터에 직접방문 하실수 밖에 없겠네요.. 

2010-01-12 11:18 | 출처 : 본인작성

인슈가드 | 답변 495 | 채택률 34.1%

활동분야 : 화재보험 | 자동차보험
본인소개 : 입력된 정보가 없습니다.

경우에따라(보험료 납입기간) 전화로 해약가능하기도하고,방문,신분증제출등...

점심시간이라도 담당자는 반드시 교대근무중입니다....당회사 콜센타에 자세하게 문의하십시요 

2010-01-12 11:31 | 출처 : 본인작성

대출지킴이 | 답변 1527 | 채택률 22.6%

활동분야 : 대출
본인소개 : ~~ 안녕하세요^^ 금융협에 등록된 2금융 외국계캐피탈권 팀장 김학...

안녕하세요~~

성남K생명지킴이입니다~~

현재 규정상 해약환급금은 다른회사가 전부다 전화로 해결되는건 아닙니다~~

번거로우시고 짜쯩나시더라도 시간을 내셔야 할거 같습니다~~

점심시간이라고해도 교대근무로 직원이 있사오니 방문후 수령하시면 될거 같습니다~~

그나저나 담당설계사가 멀다고 안온다는건 문제가 있네요~~

설계사분이 직업윤리가 부족하네요~~

그럼 잘해결하시길 바랍니다~~

올한해 소원하시는 모든일 성취하시길 바라구요~~

항상 건강 감기조심하시구요~~

돈많이 버세요^^

행복한 가정 꾸려가시구요^^

수고하세요~~

 

2010-01-12 15:40 | 출처 : 본인작성

조영준FP | 소개 | 연락처 | 답변

전문분야 : 보험 (1위) | 재테크,재무상담 (2위) | 답변 21676 | 채택률 54.9%
본인소개 : 상담 : 메일주시면, 상담/컨설팅 해드립니다.[온/오프라인] 카페 ...

회사마다 처리방법의 차이가 있습니다.

 

전화로 가능하거나, 지점등에 내방을 해야 하거나 회사벼로의 규정이 다른 부분이라 말씀하신 회사에서 내방을 해야 한다면... 이 부분은 어쩔 수 없습니다.

 

다만, 고객플라자외 지점등에서도 해약처리 업무가 가능하다면 가까운 지점등을 방문하셔도 되고, 점심시간등의 경우에도 교대로 근무를 하는 곳이 있습니다.

 

우선은 이 부분을 확인해 보시고, 해약을 진행하시는 것이 좋겠습니다. 

2010-01-13 10:22 | 출처 : 본인작성

이충호FC | 답변 568 | 채택률 45.8%

활동분야 : 생명보험 | 펀드
본인소개 : AFPK 자격 인증자 / 펀드투자상담사 / 변액보험 판매관리사 / 신...

대부분의 경우는 방문을 안해도 되던데...

 

어쨋든 꼭 방문을 해야 한다고 하면...

가까운 고객선터를 점심시간에 찾아가시면 될 듯 합니다. 

 

그럼 즐거운 하루 되세요~

2010-01-25 15:47 | 출처 : 본인작성

보험구단 | 소개 | 답변

전문분야 : 생명보험 (8위) | 화재보험 (14위) | 답변 3924 | 채택률 40%
본인소개 : 상담 인기카페 *철학있는 보험인이 그립다* 카페운영/생명,손해보험,...

 자동이체 계약자 동일인 여부, 계약경과회수 등에 따라 은행입금이 가능한 경우도 있으니 콜센터 1588-1001 재문의 해보세요.

2010-01-31 13:31 | 출처 : http://cafe.daum.net/ins0400



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