얼마전 이전 설치를 위해 sk브로드밴드에 전화하였고 상담원들의 고객에 대한 기만 행동에 무지 화나있었는데 나중에 팀장이라는 사람이 전화하여 사과를 하다며 말장난을 하고 욕을 들어먹고 나서야 그제서야 이해를 하더군요 자신들이 잘못 되었다는 것을 그런데 다음날 더 위사람이 연락해서 사과를 한다더니 사과하려고 전화를 한게 아니라 더 짜증나게 만들고 더군다나 일하는데 자꾸 전화를 하여 업무를 방해하여 필요없으니 전화를 하지말라고 해도 전화를 하고 더웃긴건 도움이 필요없구 전화히지 말라고했는데도 저의 개인정보까지 유출시키는 행위를 하는 것입니다. 이건 어떻게 처벌이 안되나요? 신문고에 올리느 다시 sk에서 전화와서 변명만하고 사과도 확실히 안하고 장비안돌려주면 요금부과하겠다고 협박하고 전화기를 들고 아무말안하여 끈으라하니 답변서에 자기는 다공지하고 사과했으니 끝났으니 모두 저의 잘못인것처럼 서술해 놓았습니다.
이런 일련의 행동은 처벌받지못하나요?
