지식

삭제를 했는데도 삭제가 안된다면 악성이지요

안전모드로 부팅하여 삭제를 해 보세요

시스템 복원은 시스템 복원용 정보 데이터가 손상이 되지 ㅇ낳아야 가능합니다

그런데 알툴즈 설치후로 복원시점도 만들어지지 않는다면

무언가 문제가 있는것이지요

그렇게 되면 복원이 되지를 않습니다

새로 복원시점을 만들어 가면 그때부터는 복원이 가능하겠지요

안녕하세요

시스텝 복원이 되지 않는 이유는 그 지점으로 복구하는 과정에서 문제가 있는 것을 말합니다

이러 할 때에는 다른 복원지점을 선택하여 복구를 시도해보세요

이러한 과정을 반복해도 되지 않는 경우에는 시스템 복원파일이나 시스템 복원 폴더를 저장하는 폴더에 있는 파일에 문제가 생겨서 되지 않는 경우이므로 이경우에는 할수있는 방법이 없습니다.

그리고 알툴즈를 설치하기전에는 시스템 복원이 올바르게 진행되었다면 알툴즈의 문제이겠지만

알툴즈를 설치전에 복원을 시도하지 않으셨다면 알툴즈로 인해서 시스템 복원이 문제가 생긴것으로 보기 어렵습니다

그리고 알툴즈로 인해 복원지점이 다 날아갔다면 조금 이상하군요..

일단.. 알툴즈가 프로그램 추가 제거로 제거가 되지 않는 경우라면 시작 프로그램 이스트소프트에 있는 알툴즈 관련 프로그램들에 있는 언인스톨 프로그램을 이용해 삭제를 시도하시고

안되시는 경우에는 프로그램을 직접 삭제 하시기 바랍니다.