지식

안녕하세요^^

시디롬항목도 없고 하드디스크 항목이 없다면 혹시 메뉴를 잘못들어간 것이 아닌지 살펴보십시오.

일단 포맷을 하고 새로설치를 하기 위해서 바이오스를 건드리게 되므로 먼저 상담자님 메인보드 모델명에 해당하는 메뉴얼을 구하셔서 어떻게 바이오스를 설정해야하는지 읽어보셔야 합니다.

(메인보드 제조사 홈페이지로 들어가서 모델명으로 검색하면 자료가 나오거나 고객지원메뉴에 보시면 자료가 있습니다.)

아무튼 메뉴얼을 보시고 그대로 따라 하도록 하시고 이렇게 했는데도 바이오스에서 제대로 표시되지 않는다면 컴퓨터에 문제가 발생한 것으로 본체를 열고 하드디스크를 분해 및 재조립을 하십시오.-하드디스크가 올바로 조립되어 있더라도 현재 인식이 안 되므로 하드디스크의 모든 케이블들을 뺏다가 다시 끼워주어야 합니다.)

이래도 문제가 해결되지 않으면 전문가의 서비스를 요청하셔야 합니다.

그럼 참고하세요^^